隨著經(jīng)濟(jì)與政治不確定性因素的減少，企業(yè)將重新考慮增加IT支出
【2020年1月15日】根據(jù)全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的最新預(yù)測(cè)，2020年全球IT支出將達(dá)到3.9萬億美元，比2019年增長(zhǎng)3.4%。預(yù)計(jì)2021年全球IT支出將突破4萬億美元大關(guān)。
Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock表示：“雖然政治不確定性因素一度將全球經(jīng)濟(jì)逼近衰退，但在2019年最終沒有發(fā)生這一結(jié)果，并且在2020年及以后也不太可能會(huì)發(fā)生這種情況。隨著全球不確定性因素的減少，企業(yè)預(yù)計(jì)自身的收入將會(huì)增加，因此它們正在加倍對(duì)IT進(jìn)行投資。不過，企業(yè)的支出模式仍在不斷變化。”
今年增長(zhǎng)最快的主要市場(chǎng)將是軟件。該市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)了10.5%的兩位數(shù)增長(zhǎng)（參見表一）。Lovelock先生表示：“幾乎所有具有企業(yè)軟件的細(xì)分市場(chǎng)都是由軟件即服務(wù)（SaaS）的采用所驅(qū)動(dòng)。我們甚至預(yù)測(cè)在非云軟件上的支出將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)，只不過速度較慢。雖然企業(yè)仍可以購買使用許可證的軟件并且此類軟件將可以用到2023年，但軟件即服務(wù)將在新增加的支出中占據(jù)更大的比例。”
表一、全球IT支出預(yù)測(cè)（單位：十億美元）
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2019年支出
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2019年增長(zhǎng)率（%）
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2020年支出
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2020年增長(zhǎng)率（%）
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2021年支出
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2021年增長(zhǎng)率（%）
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數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)
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205
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-2.7
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208
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1.9
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212
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1.5
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企業(yè)軟件
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456
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8.5
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503
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10.5
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556
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10.5
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設(shè)備
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682
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-4.3
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688
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0.8
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685
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-0.3
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IT服務(wù)
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1030
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3.6
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1081
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5.0
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1140
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5.5
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通信服務(wù)
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1364
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-1.1
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1384
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1.5
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1413
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2.1
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整體IT
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3737
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0.5
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3865
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3.4
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4007
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3.7
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來源：Gartner（2020年1月）
表二、中國(guó)IT支出預(yù)測(cè)（單位：美元）
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2019年支出
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2019年增長(zhǎng)率（%）
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2020年支出
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2020年增長(zhǎng)率（%）
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2021年支出
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2021年增長(zhǎng)率（%）
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通信服務(wù)
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178,625
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2.88
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182,720
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2.29
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184,596
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1.03
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數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)
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33,507
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0.94
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33,901
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3.74
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35,538
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4.83
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設(shè)備
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139,520
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2.79
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143,637
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5.48
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142,731
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-0.63
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IT服務(wù)
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43,570
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15.99
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49,406
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16.27
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57,322
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16.02
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軟件
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14,551
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19.95
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16,890
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19.02
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19,908
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17.87
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整體IT
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409,773
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4.48
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426,553
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5.60
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440,095
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3.21
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來源：Gartner（2020年1月）
到2022年，企業(yè)在云產(chǎn)品上的IT支出增長(zhǎng)速度將快于傳統(tǒng)（非云）IT產(chǎn)品。企業(yè)機(jī)構(gòu)在云采用上的IT支出比例較高，這預(yù)示著將出現(xiàn)新一代革命性的業(yè)務(wù)模式。
“上季度，我們提出了‘雙重’困境，即企業(yè)同時(shí)面臨成本削減和增長(zhǎng)投資的雙重挑戰(zhàn)。緩解這一難題的方法之一是成熟的云環(huán)境：企業(yè)機(jī)構(gòu)可以通過節(jié)省成本、提高敏捷性和創(chuàng)新性以及增強(qiáng)安全性來獲得更高的云投資回報(bào)。而且這一支出趨勢(shì)在短期內(nèi)不會(huì)消失。”
美元走強(qiáng)所帶來的不利影響已威脅到受影響國(guó)家在普通設(shè)備與數(shù)據(jù)中心設(shè)備上的IT支出。Lovelock先生指出：“例如，由于美元上漲，日本當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)平均售價(jià)也隨之上漲，因此今年日本的手機(jī)支出將有所下降。英國(guó)在個(gè)人電腦、打印機(jī)、服務(wù)器、甚至外部存儲(chǔ)系統(tǒng)上的支出預(yù)計(jì)也將下降3%。”
盡管上一季度所有領(lǐng)域的設(shè)備市場(chǎng)均出現(xiàn)最大下滑，但由于價(jià)格較低的新型手機(jī)在新興國(guó)家普及，整個(gè)設(shè)備市場(chǎng)將在2020年恢復(fù)增長(zhǎng)。Lovelock表示：“大中華區(qū)和新興亞太地區(qū)的設(shè)備支出增加了近100億美元，這足以抵消西歐和拉丁美洲的預(yù)期下滑。”
Gartner的IT支出預(yù)測(cè)方法十分依賴于數(shù)千家廠商對(duì)整個(gè)IT產(chǎn)品和服務(wù)范圍的嚴(yán)謹(jǐn)銷售分析。Gartner結(jié)合一手調(diào)研技術(shù)與二手調(diào)研資料，建立了一個(gè)完整的市場(chǎng)級(jí)規(guī)模數(shù)據(jù)庫并以該數(shù)據(jù)庫作為預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。
Gartner每季度發(fā)布的IT支出預(yù)測(cè)報(bào)告提供了針對(duì)軟硬件、IT服務(wù)與電信等細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)IT支出的獨(dú)特視角。這些報(bào)告有助于Gartner客戶深入了解市場(chǎng)商機(jī)與挑戰(zhàn)。如需了解最新的IT支出預(yù)測(cè)研究，請(qǐng)參見“Gartner Market Databook, 4Q19 Update”。該季度IT支出預(yù)測(cè)頁面包含了最新IT支出報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、博客文章以及新聞稿鏈接。
關(guān)于Gartner
Gartner, Inc.（紐約證券交易所：IT）是全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司，也是標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)包含的上市公司之一。Gartner為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供必不可少的見解、建議和工具，以幫助他們達(dá)成在當(dāng)前需優(yōu)先處理的關(guān)鍵事項(xiàng)及建設(shè)在未來能夠取得成功的企業(yè)機(jī)構(gòu)。
Gartner完美結(jié)合了專家主導(dǎo)、來源于從業(yè)者的資源和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研究，使客戶能夠在最重要的問題上做出正確的決策。Gartner的客戶遍及100多個(gè)國(guó)家的15,000個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)，覆蓋各行各業(yè)、各種企業(yè)規(guī)模的主要職能部門。這些客戶都深信Gartner是值得信賴的顧問和客觀的資源提供者。
