近幾年，中國整體企業(yè)和消費者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型快速發(fā)展， 智能家居產(chǎn)業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)被徹底激活。伴隨著對話式人工智能技術(shù)的逐漸完善，促使智能音箱在人機交互方面能夠提供更好的體驗，為更多家庭帶來豐富多彩的應(yīng)用場景。根據(jù)《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告》顯示，2019年第一季度智能音箱市場出貨量達到1122萬臺，同比增長787.2%。智能音箱在中國市場經(jīng)過了一年多時間的萌芽階段，終于如雨后春筍般地興起。IDC中國助理副總裁王吉平認為， 智能音箱在中國市場單季度突破1000萬臺銷量，說明其家庭普及率雖然不及智能手機，但是已經(jīng)和PC、智能電視等產(chǎn)品相當，且未來可展望的空間將更大。隨著社會進入以移動、社交、大數(shù)據(jù)、云的第三平臺階段， 智能音箱成為重要家庭數(shù)據(jù)的入口之一，因而品牌之間的競爭也異常激烈，市場第一的位置從前幾個季度的阿里巴巴轉(zhuǎn)變成本季度阿里巴巴與百度并列第一，就充分說明競爭的激烈程度。
阿里巴巴的天貓精靈產(chǎn)品涵蓋天貓精靈X1、方糖和曲奇以及帶屏產(chǎn)品天貓精靈CC。其中天貓精靈方糖作為主打產(chǎn)品，以高性價比和主場優(yōu)勢在天貓渠道贏得大批流量。尤其在1-2月伴隨各類春節(jié)促銷活動，與插座等產(chǎn)品搭配組合的平均價格下調(diào)10%-20%不等，線上渠道支撐起其絕大部分出貨量。此外，天貓精靈智能音箱能夠聯(lián)動控制多個品牌的家電等產(chǎn)品，一方面豐富了智能音箱的應(yīng)用場景，也促進了天貓與第三方品牌的廣泛合作。
百度的智能音箱產(chǎn)品包含小度智能音箱，小度智能音箱Pro版以及帶屏產(chǎn)品小度在家1C和1S。其中小度智能音箱以第一季度平均單價10美金（稅前）的高性價比優(yōu)勢占據(jù)了百度旗下智能音箱產(chǎn)品的大部分出貨量。另外，小度在家通過屏幕交互，大大豐富了用戶的使用體驗，成為第一季度中國市場上出貨量最高的帶屏智能音箱產(chǎn)品。此外，在2019年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會和元宵晚會上的營銷活動，包括廣告投入、抽獎贈送、優(yōu)惠券發(fā)放等，為百度在春節(jié)期間導入大量流量并形成有效轉(zhuǎn)化。
小米的智能音箱產(chǎn)品主要包含小米AI音箱、小愛音箱Mini、小愛音箱HD以及小愛觸屏音箱。其中AI音箱成為小米出貨量最高的智能音箱產(chǎn)品，零售價在30-40美金價格段內(nèi)仍然是勢頭最為強勁的產(chǎn)品。而小愛音箱Mini存在部分缺貨情況，且缺乏用戶補貼，因此在入門級產(chǎn)品的競爭當中略顯劣勢。小米智能音箱背后關(guān)聯(lián)的米家生態(tài)鏈為其提供了IoT生態(tài)的廣泛資源，也是未來小米智能音箱在競爭中持續(xù)發(fā)力的重要籌碼。
針對本季度中國智能音箱市場井噴式發(fā)展， IDC認為主要有以下幾個特點：
一、第三平臺技術(shù)促進智能音箱市場快速增長
隨著以大數(shù)據(jù)、云計算、移動和社交為核心的第三平臺技術(shù)快速發(fā)展，人工智能逐漸滲透到智能終端設(shè)備中的方方面面，語音助手成為人工智能在語音交互層面的重要應(yīng)用。智能音箱作為普及語音助手的重要硬件載體，在人工智能技術(shù)的逐漸優(yōu)化中迎來快速增長。
二、用戶補貼極大推動了互聯(lián)網(wǎng)廠商的發(fā)展
IDC報告數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，互聯(lián)網(wǎng)廠商阿里巴巴和百度的智能音箱出貨量基本持平。向用戶提供補貼，做出價格讓利是兩家在市場出貨量上拔得頭籌的共同因素。互聯(lián)網(wǎng)廠商在智能音箱市場的大力投入主要源于對于用戶基數(shù)和數(shù)據(jù)量的高度重視，這與其將智能音箱作為AI+ IoT生態(tài)的入口產(chǎn)品這一戰(zhàn)略布局密切相關(guān)。
用戶基數(shù)的擴大，一方面能夠帶來語音交互的普及率，另一方面考慮到IoT生態(tài)布局，智能音箱將在語音交互層面帶來更多的流量入口。而語音數(shù)據(jù)量的有效積累從長遠角度上將有利于優(yōu)化語音交互的準確率，提升用戶體驗。
三、渠道的多元化成為市場發(fā)展的重要推助力
智能音箱市場的渠道主要包括自營渠道、電商平臺、零售渠道、代理渠道以及運營商渠道等。IDC統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，2019年第一季度，阿里巴巴和百度分別以強勢的電商流量和豐富的渠道和營銷活動取勝，在出貨量以及銷售轉(zhuǎn)化上都非常接近。
其中，阿里巴巴的渠道結(jié)構(gòu)主要以天貓銷售為主的同時，通過多家經(jīng)銷商廣泛滲透到運營商、數(shù)碼店鋪、銀行保險、禮品等線下渠道。百度的渠道種類豐富，除了天貓和京東等電商平臺之外，之前在運營商渠道積極拓展的努力于本季度轉(zhuǎn)化出顯著的拉動效果，成為其出貨渠道中重要的組成部分。小米主要以自營渠道和電商平臺為主。其中線上自營官網(wǎng)和線下自營門店的出貨量為其整體市場地位奠定了重要基礎(chǔ)。
未來，廠商的渠道策略將呈現(xiàn)多元化，運營商將成為智能音箱市場渠道中的重要組成部分。
IDC中國助理副總裁王吉平先生認為：智能音箱廠商不僅應(yīng)關(guān)注眼前的競爭，更重要的是開拓未來潛力市場 ，優(yōu)化自身解決方案。 如何打開中老年市場、4-6級市場，完善智能音箱的生態(tài)系統(tǒng)等一系列問題，這樣才能避免智能音箱市場出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。 |
